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「メーカー直送品は送料無料対象外?」誤解を招いた送料表記の改善事例

ネットショップの商品説明を作る際、自分では分かりやすく書いたつもりでも、お客様には別の意味で伝わっていることがあります。今回は、当店に届いた送料に関するお問い合わせをきっかけに、サイト内の案内を見直しました。「メーカー直送品は送料がかかりま...
2026.09.08
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