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先日、お客様からこんなお問い合わせをいただきました。「複数の商品をまとめて注文したいのですが、やり方が分かりません。」電話でご説明すれば数分で解決する内容ではあります。実際、その時も操作方法をご案内し、無事にご注文いただくことができました。...