豊島 渉

小規模EC運営

銀行に数字を説明するために、データを取り続けている

前回の記事では、売上やアクセス数を記録することで、一日単位の売上に振り回されなくなったという話を書きました。実は、数字を記録していて良かったと思う場面がもう一つあります。それが銀行との面談です。私はこれまで、日本政策金融公庫や信用金庫に融資...
小規模EC運営

売上を記録し続けて分かったこと。一日単位で一喜一憂しなくなった理由

ネットショップを運営していると、どうしても毎日の売上が気になりませんか?今日は注文が入った。今日は注文が入らなかった。売上が大きかった。売上がゼロだった。特に一人で運営していると、その日の売上がそのまま気分に影響することも少なくありません。...
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自社ECはアクセスがないと嘆く前に、まず商品ページとブログを増やした

自社ECを運営していると、「アクセスが増えない」という悩みは必ず出てきます。私も何度も経験しました。特に開店当初は、アクセスが少ない。お問い合わせも来ない。もちろん注文も入らない。という状態がほとんどです。SNSでどかんとバズって、すごい流...
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Google広告は広告を出すためではなく、記事を書く価値があるか確認するために使っていました

前回の記事では、お問い合わせが少なかった頃に楽天サジェストを使って記事ネタを探していた話を書きました。楽天サジェストは、お客様がどんな言葉で商品を探しているのかを知る上で非常に参考になります。ただ、そこで一つ問題がありました。それは、「その...
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お問い合わせが少ない時、私は楽天サジェストを見ていました

ブログを書くようになってから、「記事のネタはどうやって探しているんですか?」と聞かれることがあります。今なら、お問い合わせカゴ落ちレビューなど、当店での実際のお客様の動向を参考にすることができます。ただ、最初からそうだったわけではありません...
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カゴ落ち商品をメモしている理由。商品ページ改善だけではない使い方

前回の記事では、カゴ落ちした商品から商品ページ改善のヒントを探しているという話を書きました。実は最近、カゴ落ちにはもう一つ別の使い方があります。それは、ブログネタ探しです。少し意外かもしれません。ただ、小規模ECを運営していると、お客様が何...
小規模EC運営

カゴ落ちしたお客様が実際にどこを見ていたのか確認するようになった話

前回の記事では、カゴ落ちした商品から商品ページ改善のヒントを探しているという話を書きました。ただ、カゴ落ちを見ていると一つ問題があります。それは、「本当の理由は分からない」ということです。カートに入った。でも購入されなかった。そこまでは分か...
小規模EC運営

カゴ落ちした商品は商品ページ改善のヒントかもしれない

前回の記事で、私は毎朝カゴ落ちを確認しているという話を書きました。もちろん、「カゴ落ちが発生したからすぐ商品ページを修正する」というわけではありません。(時間があればそうしたいのは山々ですが…。)ただ、カゴ落ちした商品を見ることで、商品ペー...
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毎朝最初に確認するのは売上ではなくカゴ落ちです

小規模ECを運営していると、朝一番に売上を確認する。そんなイメージを持たれるかもしれません。もちろん私も注文が入っているかは気になります。ただ、実は毎朝最初に確認しているのは別のものです。それは、「カゴ落ち」です。カゴ落ちとは?カゴ落ちとは...
小規模EC運営

モールでは考えなくていい仕事。決済会社からバージョン確認の電話が来た話

先日、エクストリムで利用している決済サービスから一本の電話がありました。内容は、「Welcartのバージョンは最新版になっていますか?」という確認です。実はその数日前にもメールが届いていました。内容を簡単にまとめると、最近、旧バージョンのW...