最近はスマートフォンでネットショッピングをするのが当たり前になりました。
実際、多くのネットショップでもスマホユーザーが中心になっています。
私の妻も化粧品などをよくスマホから注文しているので、肌感としてスマホによるネットショップの利用は本当に多くなっていると感じます。
そういったことから、
「PC表示はそこまで重要ではない」
という考え方もあると思います。
ただ、エクストリムでは今でもPC表示をかなり意識しています。
その理由の一つが、商品ページの左端に表示している縦長の連続バナーです。
普段あまり意識されることはないかもしれませんが、実はあの場所にも少し考えがあります。
エクストリムは意外とPCユーザーが多い
一般的にはスマホ中心と言われています。
ただ、エクストリムのアクセス解析を見ると、PCユーザーが約48％を占めています。
もちろんスマホの方が多いのですが、
数字を見れば
「PCはおまけ」
と言えるほど少なくはありません。
むしろ、
私自身も最初に数字を見た時は、
「今でもこんなにPCで見られているんだ」
と少し驚きました。
なぜPCユーザーが多いのか
正確な理由は分かりません。
ただ、商品特性は関係している気がしています。
エクストリムで扱っている商品は、
- 宅配ボックス
- 機能門柱
- 表札
- 自転車スタンド
などです。
数万円から十数万円になる商品も珍しくありません。
そうなると、
「スマホで何となく購入」
というより、
じっくり比較しながら検討する方も多いのではないかと思います。
また、エクストリムは業者様からのご注文も少なくありません。
工務店様や施工業者様が仕事中にパソコンから商品を探したり、そのまま注文されたりしているケースもあるのではないかと思っています。
実際、見積作成や図面確認をしながら商品を探すことを考えると、スマホよりパソコンの方が使いやすい場面も多そうです。
左端に連続バナーを表示している理由
そんな背景もあり、PC表示については今でも色々試しています。
その一つが、商品ページの左端に表示している縦長の連続バナーです。
スマホでは表示されません。
PCで見た時だけ表示されるようになっています。
実際に運営していて感じるのですが、PCで商品ページを見た時に、左側というのは意外と目に入りやすい場所です。
だからこそ、そのスペースを遊ばせるのではなく、キャンペーンバナーを掲載しています。
もちろんクリックしていただければ嬉しいです。
ただ、それだけが目的ではありません。
「何かやっている感」を伝えたい
最近特に意識しているのは、
「ちゃんと運営している感」
です。
自社ECは楽天やAmazonとは違います。
だからこそ、
「このサイトは大丈夫なのかな？」
と思われることもあると思います。
実際、自分自身が他の自社ECで買い物をする時も、
更新されているか
情報が古くないか
運営している雰囲気があるか
を結構見ています。
そんな時、
- キャンペーン情報
- ブログ更新日
- 新着商品
などが目に入ると、
「ちゃんと動いているサイトなんだな」
と感じることがあります。
連続バナーも、実はそういった役割を期待しています。
バナーの本当の目的はクリック数だけではない
ネットショップのバナーというと、
クリック率・コンバージョン率
を考えることが多いと思います。
もちろんそれも大事です。
ただ、エクストリムの場合は少し違います。
キャンペーンの告知
更新情報の発信
といった内容を見てもらうことで、
サイトの更新感・運営感・安心感
を伝えることも目的にしています。
だから、たとえ直接クリックされなくても意味はあるのではないかと思っています。
小規模ECは細かな積み重ねが大事
正直、左端の連続バナーを設置したから売上が大きく変わるとは思っていません。
ただ、小規模ECを運営していると、
「このサイトはちゃんと運営されている」
という安心感の積み重ねは意外と大事だと感じます。
レビューキャンペーンもそうですし、ブログ更新もそうです。
一つ一つは地味な取り組みです。
ただ、そういった積み重ねが最終的にサイト全体の信用につながっていくのかもしれません。
左端の連続バナーも、そんな積み重ねの一つとして今後も活用していこうと思っています。
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